你具備成為一名偉大領導者的條件嗎？
你擅長溝通且善於計劃、面對挑戰及解決問題嗎? 除了這些技能之外，讓成功領導者與眾不同的特質實難以捉摸。在一個公開的座談會上，他們有時甚至顯得超凡脫俗，讓人覺得傑出的領導者總是擁有某種未知之因素，使他們看起來好像天生就知道該做什麼。
其實，領導力是一個自我發展的過程，沒有人能教你如何領導，你需要願意並能夠學習如何領導。大多數情況下，我們從經驗和面對逆境中學習，走出我們的舒適圈。接下來我們談談成功領導力應具備之特質與養成方式:
- 真誠性
真誠和忠於自己是在任何角色中取得成功的基礎。作為一名領導者，你必須體現出最好的自己，誠以待人，要有一致行為準則，不可出爾反爾與因人設事，而且要能夠激勵及鼓舞你周遭的人，並建立信任感，讓他們願意和你一起冒險，這是成功領導者應有之理解，也與自我意識能力密切相關。
如何展現最好的自己?了解人們如何看待你，對於成長至關重要。但是，要求和接受反饋可能是很複雜和容易情緒化的，通常保持開放之心態尋求反饋最有效。首先在低壓力情況下向夥伴徵求反饋，然後逐步到更高風險的情境，如此較能讓情緒調適以面對反饋的衝擊。反饋的目的是為了試圖瞭解自我的影響力，以及自己為那些一起工作的人創造的體驗；甚至傳遞應該繼續做什麼，開始做什麼，停止做什麼，最後，不要糾結於負面因素和需要解決的問題。
2.好奇心
好奇心能讓你環顧四周，探索未知的領域，並試圖理解可能的發展與演變。偉大的領導者對他們的組織和團隊有一種“由外而內”的視角，這意味著他們有能力從外部利害關係人（例如客戶或競爭對手）的角度看待所發生之情況和問題。這有助於他們做出更明智的決策，因為他們考慮了更廣泛的構面，而不僅僅只是內部組織動態。
如何培養你的好奇心? 對您所在部門、職能和行業之外的新體驗和人員應持開放態度，不要害怕問基本或幼稚的問題。其實，你的個人激情和興趣往往是好奇心的極好來源。針對創新的想法需要大膽而野心勃勃地詢問我們能做什麼。
- 分析能力
領導力需要能夠分解複雜的問題，找出其根本原因，並提出新的解決方案。相信自我的直覺是不夠的，應該要關注因果關係及趨勢來發展你的分析技能。所有做出明智的決定都取決於你如何利用你的經驗以及分析、專業知識和道德判斷的能力。雖然精通數據對領導者來說至關重要，但如何利用有效的數據更為重要，這就是所謂的數據情商。
如何培養分析思維? 數據不是從天而降的，而是由人創造的。數據只是另一個資訊來源，作為領導者，您需要深入了解數據收集的複雜性，瞭解其含義，並注意潛在的偏差，或數據提供者的偏見。
4.彈性
在當今充滿活力和競爭的商業環境中，以堅定不移的願景向前衝鋒可能會帶來麻煩。成功的領導者認識到情況的易變性，並努力了解他們所處的文化背景，最重要的是，如果偏離航向，能表現出重新校準的彈性。世界的變化速度比過去更快，部分原因是新興技術和人工智慧的應用，利害關係人的期望正在快速發展及要求越來越高，作為領導者，需要能夠適應這些不斷變化的需求，並培養敏捷的團隊文化，能夠快速回應不同的動態，在需要時進行調整，來迎接新的機遇和挑戰。
如何增強你的調適能力? 您需要走出舒適區，承擔任務並尋求及累積具多樣且靈活性的經驗。在沒有明確成功定義的情況下接受一項任務是令人不安的；但，這恰恰是培養韌性所需的挑戰。例如，可考慮尋求國外派駐或借調的機會，或接受新市場開發的任務，透過自己在新環境中與不同類型的人一起工作，來伸展自己觸角，也會擴大個人之成長和發展。
- 創造力
對組織來說，任何新穎且有用的想法都是創造力，有些想法是漸進式的，有些則是突破性的。最具創新性的想法往往來自所謂的「相類似的衍生」，或者是周邊觸手可及的可能改變範圍。思想或創意的多樣性是真正創新背後的驅動力，因為我們每個人都帶來了自己獨特的視角和“特定領域的天才”。
如何培養你的創造力? 作為領導者，你的角色不一定要自己想出所有偉大的想法，而是建立一個環境，培養團隊的創造力，並認知他們思想的相互聯繫方式。當不同的觀點相互碰撞時，創造力就會蓬勃發展。因此，鼓勵和促進團隊提出不同觀點，並建立接受從失敗中吸取教訓的概念。
6.系統性思維
在管理上，有太多事項會同時發生，不論是時間或資源分配，總是相互衝突，甚至產生模棱兩可之情境。許多人陷入了線性思維的陷阱，認為X導致了Y，因此，他們可能會忽略不同動態的相互作用。要成為一名有效的領導者，你需要培養一種系統的思維方式，這有助於你理解事物是如何聯繫在一起的，並讓你在面對不確定性時，與相反的想法作抗衡。但有時，你可能仍然覺得自己好像在“在迷霧中航行”。
如何用系統思維讓模棱兩可感到更自在? 擁抱模棱兩可需要你沉浸在不同情況的複雜性中。問很多“如果”和“那又怎樣”，並從不同的角度審視問題，建立一套有系統的分析思維或思緒，來理清衝突與優先順序。
7.同理心
在情感層面上理解和與他人建立連結是強大領導力的一個關鍵特徵。領導者必須培養關係，建立信任，並積極與團隊成員互動。你需要能夠站在團隊成員的立場上，瞭解什麼對他們來說是很重要的，他們的優先事項是什麼，並確定共同點。培養你的情緒智商(EQ)，可以讓你更深入地瞭解其他人正在經歷的複雜挑戰，並幫助你營造一個更具支持性和培養性的環境。
如何培養更大的同理心? 人傾向於被像自己一樣的人所吸引，這意味著作為領導者，你必須刻意地尋找你通常工作或活動圈子之外的人，注意與來自不同背景的人互動，這樣你就可以更多地了解他們的觀點；詢問有關他們的工作偏好、他們所承受的壓力以及他們的優勢和劣勢的問題，目標是建立理解和連結。同理心是創造凝聚力與未來成功的重要因子。
當然，人不可能同時具備上述各種特質，但，可以透過學習與經驗來補強不足之特質，而定期定時的自我檢討與調整，也是成就偉大領導者的基本功。
作者:鈞御股份有限公司 總顧問陳富煒會計師
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