[鈞御雙周刊] 勞資議題

公司的經營管理，除了與銷售有關之商品與服務外，人力資源管理則是近年來最被多數企業討論且重視的議題之一。

在勞基法修法規定一例一休的制度開始，對於服務業和製造業規範有了新的思惟，也開始有相互衝突和矛盾的問題出現，再加上近期臺灣受到疫情的衝擊，啟動在家居家辦工（ＷＦＨ）後，對於員工工作的方式、薪資的給付、請假的規定，在在突顯出來勞基法的規範對於現在工作的方式已有極大的落差。

對於雇主來說，到底要怎麼遵循勞基法的規定才能稱得上是「合法」的好老闆？對於員工來說，如果只依照勞基法規定來做的老闆，是個好老闆嗎？

許多新成立的公司或事務所，一開始通常都是「校長兼撞鐘」的方式展開創業的初期生涯，什麼大事、小事，只要沒有人要做的事，就是老闆的事。在一開始業績並不多或是事務相對簡單的情形時，老闆總是要全面監控，處理所有公司會發生的事務。等到業績開始慢慢成長穩定了，就會產生怎麼聘雇員工和怎麼管理員工的問題；一個員工的時候，員工可以直接對老闆，由老闆直接指揮工作；十個員工的時候，老闆還勉強可以透過一些簡單的方式，或是透過分工的方式管理員工；但是，當有三十個員工時呢？或是當有五十個員工時呢？

最麻煩的是，再加上員工的離職率極高，老闆不只要指揮原有員工工作，還要不斷抽出時間招募新人及訓練新手，新手在接觸業務時，又容易因為緊張或不熟悉，造成許多應不會發生的意外發生了，反而影響到公司的業務發展，最後變成一個難以中斷的惡性循環。

當公司或事務所成長到一定規模後，就應該開始規劃及思考，老闆的權力到底要怎麼下放或是授權給可以信任的中階主管進行協助，甚至於需要有一位專門的人事主管協助規劃整體的人事資源，除了可以協助人事上的管理，更重要的是必須符合現有勞基法對於各項事務的規定。

至於對員工來說，一個好的工作，除了工作環境合宜外，有著讓人感到挑戰的工作、對未來有成長的期盼、和同事主管相處融洽、適足的薪資及獎金，都有助益於員工的忠誠度與向心力，更能讓員工成為公司或事務所裡不能或缺的主力幹部；當然，好的薪酬規劃及升遷制度，是讓你的員工願意成為你的助力的一環。

作者:鈞御股份有限公司 營運長李盈瑩會計師

本電子報係採雙週發行，內容主要涵蓋專業人士及新創/青創公司有關業務發展及經營管理等相關之觀點與討論。(聯絡我們:https//www.chynyu.com.tw/)

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